フリーダイヤル | 0120-08-9290
受付時間 月~金 13:00~18:00
土 10:00~18:00
日・祝日・年末年始・夏期休業除く
|
インターネット | PC:http://www.celevenus.co.jp/
(24時間受付)
|
ご注文FAX | 0120-08-3725(24時間受付/年中無休)
|
専用ご注文用紙 | 専用ご注文用紙を返信用封筒に入れ、弊社へご郵送願います。
|
無料配達 | お支払い金額が5,500円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料。
5,500円(税込)未満の場合は全国一律送料660円(税込)がお客様のご負担となります。
|
即日発送 | 平日18時までのご注文は翌々営業日発送。
土・日・祝日は翌営業日の発送となります。
在庫事情・地域・運送事情により遅れが生じる場合もございます。
|
配達指定 | 配達日がご指定頂けます。
配送時間帯がご指定頂けます。
配達場所が指定頂けます。ご希望の際は、備考欄にご記入ください。
(ご不在の時にポスト・メーターBOX・宅配ロッカーなど)
|
配送会社 | ご注文の商品は、「クロネコヤマト」の宅急便にてお届けいたします。
ヤマト運輸ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
|
代金引換 | 代金引換商品のご到着時に商品と引換に、配達ドライバーに直接お支払いください。
|
代引き手数料 | 無料
|
クレジットカード | 下記のクレジットカードがご利用になれます。クレジットカードの情報を記入してください。
カード会社からの請求明細には「eSHOP」と記載されます。
|
お客様のご都合 | お客様のご都合による返品・交換(製品のイメージ違いなども含む)は、未開封・未使用に限り、7日以内にご返送いただければ受付けいたします。ただし往復送料はお客様ご負担とさせていただきます。
普通郵便など、発送した証明が残らないかたちで返送された場合、紛失・誤送などに弊社は責任を負いかねます。また、セット製品やキャンペーン商品などの一部返品はお断りさせていただく場合があります。ご了承ください。
|
ステップ1 | 商品を探します。
商品メニューを選択すると商品一覧が表示されます。 また、商品検索機能によって、該当商品一覧を表示することができます。
|
ステップ2 | 購入希望商品を買い物かご(カート)に入れます。
商品の購入個数のプルダウンから数量を選び、「購入する」ボタンをクリックしてください。
現在、カートに入っている商品が表示されます。
(1)個数を変更する場合は、数量を半角数字で入力してください。
(2)商品を削除する場合は、「削除」を押してください。
(3)お買い物を続ける場合は、買い物かご画面を閉じてください。
(4)注文する場合は、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
|
ステップ3 | ご注文者様・お届け先様の情報の記入、配送方法・決済方法を選択します。
(1)ご注文者情報を入力します。
(2)配送方法をご指定下さい。
(3)お支払い方法の指定をして下さい。
(4)何かございましたら、備考欄にご記入下さい。
(5)ご注文者様と別の住所へ送る場合は「お届け先情報の修正をする」より修正して下さい。
|
ステップ4 | ご注文内容を確認します。
ご注文の内容を確認し、間違いがなければ「ご注文確定」ボタンをクリックしてください。
|
ステップ5 | ご注文完了です。
「ご注文いただき、ありがとうございます」のメッセージが表示されれば、ご注文のお手続きが完了です。入力いただいたメールアドレス宛に、ご購入確認メールが配信されます。
|
お客様相談窓口 | 03-6264-0897 受付時間 13:00~18:00(平日)
|